Onze blended-learningmethode

Face-to-face-lessen vormen de hoeksteen van elke taaltraining. Ze bieden mogelijkheden voor persoonlijke en groepsinteractie, activering van kennis, ontwikkeling van vaardigheden, directe correctie en op maat gemaakte programma’s. Een goede trainer zal altijd de materialen en situaties van de klant zelf verwerken in het lesprogramma en thema’s en situaties ontwikkelen.

Voors

• Direct contact, interactie met en correctie van individuen en groepen.
• Snelle en efficiënte ontwikkeling van vaardigheden.
• Alle vaardigheden kunnen worden geoefend in rollenspellen of simulatie.
• Natuurlijke, menselijke interactie die zich richt op de situatie en de vereiste taal.
• Stimuleert volledige deelname en zelfstudie.

Tegens

• Bij grote groepen (meer dan 6) ontbreekt al snel de interactie en persoonlijke aandacht die onze klanten verwachten.
• Kost veel tijd.
• Kan moeilijk zijn om in te plannen, vooral met grotere groepen.

Onze oplossing

The Square Mile biedt face-to-face-trainingspakketten om aan ieders behoeftes te voldoen, waaronder:

• Intensieve programma’s: sessies tot 7 uur per dag gedurende 1-2 weken.
• Semi-intensieve cursussen: sessies van 2-3 dagdelen per week verspreid over 5-10 weken.
• Wekelijkse cursussen; dit is onze populairste optie: sessies van 2-3 uur, een of twee keer per week gedurende 10-15 weken.
• Opfrisprogramma’s: individueel dagprogramma van 7 uur begeleiding.
• Individuele persoonlijke coachingsessies tussen groepslessen door.

The Square Mile biedt ook een managerspakket voor senior managers gegeven door MBA (of vergelijkbaar) opgeleide trainers met extra flexibiliteit in de planning.

E-mail wordt tegenwoordig het meest gebruikt voor zakelijke schriftelijke communicatie. E-mail gebruiken als kanaal om een taal te leren is zeker praktisch maar heeft ook nadelen:

Voors

• Praktische, zakelijke vaardigheid die belangrijk is voor iedereen die werkt.
• Niet locatiegebonden. E-mail kan op elk moment en (bijna) overal gebruikt worden.
• Heel goed voor schrijfvaardigheid.
• 1-op-1 begeleiding.
• Bijhouden van veranderingen en opbouw van een correspondentieportfolio voor veelvoorkomende situaties.

Tegens

• Je kan alleen oefenen met lezen en schrijven.
• Weinig interactie tenzij het gecombineerd wordt met telefonisch contact.

Onze oplossing

The Square Mile gebruikt e-mail als leerkanaal in de volgende situaties:

• Voor huiswerk: deelnemers gaan verder met een rollenspel of een taak tussen lessen door en communiceren hierover per e-mail.
• Voor persoonlijke coaching: we bieden deelnemers de kans om te schrijven, te antwoorden en hun correspondentie te bespreken, gecombineerd met de mogelijkheid om per telefoon contact op te nemen met de trainer.

Boeken vormen een van de traditionele bronnen voor lessen en materialen. Tegenwoordig worden lesboeken meestal aangevuld met Dvd’s of Cd-roms en bij vele ervan zit ook aanvullend online materiaal. In al onze cursussen gebruiken we een boek dat voldoet aan de onderliggende taalbehoeftes van de deelnemer. Afhankelijk van het niveau en de doelen van de cursus worden boeken gebruikt als kern van de cursus of meer ter ondersteuning en consolidatie van het programma.

Voors

• Weinig technologie nodig! Kan niet kapot, altijd beschikbaar, voor iedereen te gebruiken.
• Resultaat van vele jaren ervaring van de uitgevers.
• Duidelijke taalconcepten, lesopbouw en lesdoelen.
• Cd-roms leveren aanvullend, interactief lesmateriaal, meestal verwerkt in een les.
• Cd-roms zijn meestal gemakkelijk te installeren, geen internettoegang nodig.

Tegens

• Geen enkel boek voldoet ooit aan alle behoeftes van een deelnemer.
• Kan verouderd raken.
• Gericht op passieve vaardigheden (luisteren, lezen, begrijpen) en schrijven.
• Weinig interactie.

Onze oplossing

The Square Mile gebruikt bij elke cursus een boek. We hebben regelmatig contact met uitgevers en zorgen dat we met de nieuwste materialen werken en lesmethodes kiezen die bij de cursus en de deelnemers passen.

Radio en TV worden vaak gebruikt als mediakanalen voor taaltraining. We zijn sterk van mening dat deelnemers zichzelf zouden moeten blootstellen aan natuurlijk taalgebruik; Radio & TV zijn hiervoor een uitstekende bron.

Voors

• Gratis en direct beschikbaar.
• Luisteren naar taal in een natuurlijke context.
• Zo kun je idioom, accenten en uitdrukkingen leren.

Tegens

• Kan niet worden aangepast aan het niveau van de leerder (hoewel je een ander programma kan kiezen).
• Geen formele leerdoelen.

Onze oplossing

Trainers van The Square Mile raden verschillende programma’s aan om te beluisteren en te bekijken. Als je iPlayer-faciliteiten online gebruikt, is het vaak mogelijk om een programma meerdere keren opnieuw te bekijken/beluisteren om er meer van te kunnen opsteken.

Lessen per telefoon worden soms gebruikt om de afstand tussen trainer en deelnemer te overbruggen. Ze hebben een aantal heel duidelijke voor- en nadelen:

Voors

• Telefoon is het een na meest gebruikte zakelijke communicatiekanaal. Taallessen per telefoon zijn daarom een uitstekende oefening.
• Lessen kunnen overal plaatsvinden: de deelnemers kunnen zich overal ter wereld bevinden.

Tegens

• Tenzij telefoon wordt gebruikt met screensharing- of documentsharingtechnologie, is het alleen een audiokanaal, wat de mogelijkheid om nieuw materiaal uit te leggen beperkt.
• Telefonische lessen kunnen heel intensief zijn en zouden over het algemeen niet langer moeten duren dan 30-60 minuten, afhankelijk van het niveau.
• Telefonische lessen zijn niet geschikt voor zeer lage niveaus.

Onze oplossing

The Square Mile biedt klanten de optie voor telefonische tutorials tussen lessen door als ondersteuning van huiswerkopdrachten en om de deelnemers na de cursus te helpen met praktische problemen en hun advies te geven.

Internet biedt onbeperkte mogelijkheden voor taaltraining. Klanten, concurrenten, productinformatie, servicecontracten en procesbeschrijvingen kunnen allemaal vrij gemakkelijk gevonden worden. Er is ook een grote verscheidenheid aan aanbieders van blogs, webcasts, spelletjes en lessen online.

Voors

• Bijna onbeperkte bronnen voor materiaal.
• Makkelijk beschikbaar en vaak gratis.
• Mogelijk om relevante woordenschat en materialen te vinden voor je vakgebied.

Tegens

• Gebruikers kunnen zichzelf verliezen in de hoeveelheid materiaal.
• Authentiek materiaal is niet altijd goed lesmateriaal.

Onze oplossing

The Square Mile ziet het internet als een zeer goede bron voor lesmateriaal. We gebruiken internet op twee manieren:

• Als bron voor lesmateriaal. We werken samen met onze deelnemers om hun taalbehoeften te bepalen (woordenschat en context) en relevante online bronnen te kiezen voor materiaal die de trainer kan gebruiken in de les.
• Als bron voor zelfstudie. We raden websites en teksten aan deelnemers aan om thuis te raadplegen en te gebruiken.

Document Sharing is een nieuwe manier van werken met “cloud computing”. Documenten (word, excel, powerpoint) kunnen op een remote server worden gezet waartoe zowel de trainer als de deelnemer toegang heeft. Als document sharing wordt gecombineerd met een telefonische tutorial, is het een zeer krachtige manier om schrijfvaardigheid te verbeteren.

Voors

• Real-life documenten kunnen worden opgeslagen, gedeeld en bewerkt.
• De gebruikte technologie is eenvoudig en je kan er via elk computerwerkstation toegang toe krijgen.

Tegens

• De deelnemers hebben toegang nodig tot een internetverbinding om hun documenten te beheren.

Onze oplossing

The Square Mile biedt document sharing aan als deel van onze tutorials. Deelnemers kunnen document sharing online gebruiken tijdens een telefoongesprek met de trainer om real-life documenten te bespreken, oefeningen af te maken of ideeën te delen.

Het internet heeft uitgevers gestimuleerd om hun taalleerprogramma’s online te zetten. Deze programma’s beloven leerders een unieke, interactieve ervaring en taalleren waar ook ter wereld. Gezien de omvang van deze markt, is er nog verrassend weinig onafhankelijk onderzoek gedaan naar het succes van deze programma’s. Onze mening is gebaseerd op onze ervaring en die van trainers en deelnemers die met deze pakketten gewerkt hebben:

Voors

• Uitgebreide taken voor woordenschat en grammatica online.
• Mogelijkheid om op je eigen tempo te leren en zelf het tijdstip te bepalen.
• Automatische toetsen bepalen het niveau van de deelnemer en de benodigde lesinhoud.
• Uitgebreide keuze aan spelletjes en activiteiten om het leren te stimuleren. Sommige programma’s hebben spraakherkenning voor uitspraakvaardigheid.

Tegens

• Geen interactie met andere mensen.
• Focus op lezen en luisteren.
• Taal wordt niet geleerd in een context.
• Veel discipline vereist om een programma af te maken.
• Zeer beperkte aanpassing van het pakket om te voldoen aan specifieke zakelijke behoeften.

Onze oplossing

The Square Mile biedt twee online leerprogramma’s: 360 en Tell Me More:

360. Gebaseerd op Cambridge360; dit is een online taaltrainingssysteem speciaal ontworpen om op maat gemaakte cursussen mee te kunnen maken. Elke cursus kan worden aangevuld met een 360-leerpakket dat speciaal ontworpen is voor de deelnemers. The Square Mile past materiaal van de deelnemers, online bronnen en materialen en materiaal van Cambridge University aan, om online luister- , spreek-, lees- en schrijfoefeningen te maken die voldoen aan uw specifieke behoeften en verwerkt deze in uw cursus.

Tell Me More. Een van de meer geavanceerde klassieke onlinelearningproducten. We bieden Tell Me More aan als ondersteuning voor taalleerders, vooral voor degenen op lagere niveaus met een beperkt budget. Het systeem biedt taalleerders veel verschillende oefeningen in alle belangrijkste Europese talen en kan op verzoek door The Square Mile worden ondersteund.