Nieuws

Met dank aan onze klanten heeft The Square Mile € 1.200,- kunnen doneren aan 3FM Serious Request 2011 in Leiden.

Dit jaar ging de steun naar het Rode Kruis die aandacht vraagt voor moeders die geraakt zijn door oorlog- of conflictsituaties. De hele actie van 3FM in het Glazen Huis in Leiden heeft dit jaar maar liefst € 8.621.004,- opgebracht.

Het Rode Kruis helpt deze moeders met essentiële, primaire zaken als onderdak, medische hulp en noodhulpgoederen zoals voedsel, drinkwater, zeep en keukengerei. Maar ook met het verdienen van een eigen inkomen en het terugvinden van in de chaos vermiste familieleden.

3FM en het Rode Kruis zetten zich elk jaar samen in om een stille ramp onder de aandacht te brengen. 3FM Serious Request 2011 vraagt aandacht voor moeders die geraakt zijn door oorlog- of conflictsituaties. Vanuit het Glazen Huis focust 3FM zich op deze drijvende maar zeer kwetsbare kracht van het gezin.

Het Rode Kruis helpt deze moeders met essentiële, primaire zaken als onderdak, medische hulp en noodhulpgoederen zoals voedsel, drinkwater, zeep en keukengerei. Maar ook met het verdienen van een eigen inkomen en het terugvinden van in de chaos vermiste familieleden.

Serious Request 2011 vindt plaats in Leiden. Als Leids bedrijf doet The Square Mile graag mee. Wij doneren € 100,- per cursus van 30 uur of langer die tussen 1 december en 24 december wordt goedgekeurd.

E-learning and language acquisition.

Technology is becoming more and more important in both our personal and professional lives. We all take advantage of shopping online, watching movies, reading books and listening to music so why not learn online.  E-learning has in fact become a bit of “buzz” word in the training arena but what can it do? Well, we think we’ve found the answer.

English360 - Cambridge University Press from Atelier Transfert on Vimeo.

The Square Mile and internet learning

The Square Mile believes that internet learning can extend the learning experience beyond the classroom and encourage delegates to learn independently. We have been using different online packages for English since 2009. Following extensive research we have chosen English360, a partnership with Cambridge University Press. The platform extends learning beyond the classroom, allowing learners to complete tasks and revise topics at their own pace and at a time/place convenient to them. We as trainers coach, review work, provide feedback and create interesting and relevant tasks and activities.

We have an exclusive partnership with English360 here in the Netherlands and as such can adapt material from you (the participant), your organization, your department and also from other online sources such as news websites, podcasts etc. We also have access through the platform to wide-ranging and dynamic resources from Cambridge University Press which allow us to produce online listening, speaking, reading and writing exercises that meet your particular needs and are relevant to your function whether you work in HR, Finance or any other department within your organization.

Results so far

We and our students have found English360 to be a motivating experience with its range of multimedia content – videos, audio – as well as automatically marked interactive activities that let learners see how their language is improving. This solution gives us the enviable position of a market leader when it comes to e-learning here in the Netherlands.

So e-learning can be fun, accessible and relevant in today’s modern world. If you want to know  more, please contact us to share your ideas and see how we can help.

Tevredenheid gegarandeerd – Cedeo-erkenning 2011

Kwaliteit is zeer belangrijk bij het selecteren van een leverancier van taaltraining. Om te weten of een leverancier deze kwaliteit biedt, kan je referenties opvragen. Van zijn kant kan de leverancier onafhankelijk onderzoek laten doen. Om de twee jaar geeft The Square Mile CEDEO daarom de opdracht onze dienstverlening onder ons klantenbestand te onderzoeken. In 2007 en 2009 was de klanttevredenheid 100%, in 2011 is het weer raak.

Bij een Cedeo-onderzoek wordt bekeken hoe klanten de samenwerkingsrelatie, dienstverlening en prestaties van een opleidingsinstituut waarderen. Verder moet het instituut voldoen aan criteria rondom kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid. Cedeo geeft pas een Cedeo-erkenning af als tenminste 80% van de benaderde opdrachtgevers zegt ‘tevreden’ of ‘zeer tevreden’ te zijn.

2011 onderzoeksresultaten – taaltrainingen zeer geslaagd
We zijn zeer tevreden over de resultaten in 2011. Het voortraject, het opleidingsprogramma en de uitvoering werden opnieuw zeer goed bevonden. Onze opdrachgevers vinden onze kostenstructuur heel overzichtelijk, en zijn zeer te spreken over het niveau dat na afloop van de trainingen is behaald. Verder wordt het goede contact tussen The Square Mile en onze klanten zeer gewaardeerd. Alle deelnemers van het onderzoek zouden The Square Mile aanbevelen.

Zelf lezen?
Indien u de volledige rapportage wilt ontvangen, kunt u telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen.

Er is geen eenduidig antwoord op deze vraag. Om een training tot een succes te maken is het wel belangrijk om te realiseren dat trainingen nooit eenrichtingsverkeer zijn. De trainer speelt een grote rol maar zeker ook de cursist. Eigen verantwoordelijkheid is het sleutelwoord tot succes.

Rol van de trainer

Het is heel belangrijk voor een trainer om de verantwoordelijkheid voor het verloop van de training op zich te nemen. Dit betekent niet alleen het samenstellen van een programma op maat, het geven van interessante en relevante lessen, maar zeker ook het motiveren en gemotiveerd houden van deelnemers, het luisteren naar suggesties en problemen van deelnemers en hierop inspelen. Een trainer kan een training dus niet op zijn beloop laten maar moet ingrijpen waar nodig, wat meer op de voorgrond treden als cursisten wat meer leiding nodig hebben, maar ook weten wanneer hij/zij een stapje terug moet doen. Cursisten zijn zelf een bron van informatie waar de trainer altijd gebruik van moet maken. Verder is het belangrijk dat de trainer zorgt voor een goede interactie tussen de cursisten en voor een sfeer van vertrouwen in het leslokaal.

Betekent dit dan dat de cursist alleen actief mee hoeft te doen in de les? Nee, zeker niet, ook de deelnemer heeft verantwoordelijkheid in zijn/haar leerproces, zeker ook buiten de les.

Rol van de cursist

De trainer faciliteert en geeft inzicht in de taal, wekt interesse op, motiveert. Maar de cursist moet zijn leerproces buiten het leslokaal voortzetten. Het gaat er niet om aan de trainer te laten zien hoe goed je een bepaalde oefening hebt gemaakt, het gaat er uiteindelijk om dat je de taal zelfstandig kunt gebruiken in situaties die voor jou belangrijk zijn, zoals het gebruik van zakelijke taal tijdens een vergadering, mee kunnen praten met je collega’s bij de koffieautomaat en tijdens de lunch, of een gesprekje aan kunnen knopen met je buren.

Tips voor leren buiten de les

Wat zou je kunnen doen buiten de les? We geven hieronder een aantal tips die je wellicht helpen om de leereffecten van een training te vergroten.

1 Vraag aan (een aantal van) je collega’s om voortaan alleen nog in de doeltaal met je te praten.

2 Word lid van een netwerkorganisatie van de betreffende taal of van een conversatiegroep.

3 Ga met je groep cursisten iets drinken na afloop van een les en spreek met elkaar af om alleen in de doeltaal te praten; help elkaar op een informele manier; je kunt dit koppelen aan iets van de cultuur van het land: maak bijvoorbeeld een gerecht uit het land van de doeltaal.

4 Ga naar een film in de doeltaal of een evenement over de cultuur van de doeltaal.

Dit is zeker geen uitputtende lijst. Meer suggesties zijn van harte welkom dus we nodigen je uit om over dit thema mee te denken en hier je reactie op te geven.