Met dank aan onze klanten heeft The Square Mile € 1.200,- kunnen doneren aan 3FM Serious Request 2011 in Leiden.

Dit jaar ging de steun naar het Rode Kruis die aandacht vraagt voor moeders die geraakt zijn door oorlog- of conflictsituaties. De hele actie van 3FM in het Glazen Huis in Leiden heeft dit jaar maar liefst € 8.621.004,- opgebracht.

Het Rode Kruis helpt deze moeders met essentiële, primaire zaken als onderdak, medische hulp en noodhulpgoederen zoals voedsel, drinkwater, zeep en keukengerei. Maar ook met het verdienen van een eigen inkomen en het terugvinden van in de chaos vermiste familieleden.

Klik op het beeld hieronder, meld u aan en ga aan de slag.

Veel plezier!

Link zu einem Online-Wörterbuch

Wie begrüßt man sich? Schauen Sie sich dieses Video an.

Aufgabe 1

Folgende Situation:
Dienstagmittag, 13:30 Uhr, Flughafen Schiphol. Der deutsche Geschäftspartner (zakenpartner) Ihrer Firma, Herr Dr. Peter Müller, kommt gleich mit dem Flug aus Berlin an. Sie kennen den deutschen Geschäftspartner noch nicht.

Aufgabe 2 Smalltalk mit dem Geschäftspartner im Auto.
Wählen Sie aus den folgenden Möglichkeiten und tippen Sie die richtige in das freie Feld. Achten Sie auf die Großbuchstaben und die Umlaute.

Region – gefällt – Flughafen – Stadt – erhöht – Sie – das Wetter – Staus – Bauarbeiten –

Sich vorstellen

Auf diesem Video können Sie in 4 Minuten sehen, wie Sie sich am besten zum ersten Mal bei Ihrem deutschen Gesprächspartner vorstellen. In diesem Film geht es zwar (weliswaar) um ein Bewerbungsgespräch (sollicitatiegesprek), aber die Umgangsformen sind die Gleichen, die auch Sie anwenden sollten, wenn Sie zum ersten Mal bei Ihrem Geschäftspartner in Deutschland sind.

Haga clic aqui para un diccionario en línea

¿Ha escuchado alguna vez las siguientes frases?

encantado, mucho gusto,  ¿qué tal?, mi nombre es…

¿En qué situaciones las podemos usar?

Tarea 1

Usted quiere presentarse, saludar o despedirse. Relacione las siguientes frases con
las reacciones más adecuadas:

Tarea 2

Complete los diálogos con las siguientes palabras:

bienvenido       hasta mañana       gracias       soy
me llamo       cómo estás       hola         encantado

en el aeropuerto entre el director de ventas (A) y Peter van der Hak (B)

Nota: la primera palabra de una frase se escribe con mayúscula.

Tarea 3:

Tarea 4: Escuche el siguiente podcast, ¿qué frases para presentarse, saludar y
despedirse ya conoce y cuáles son nuevas para usted?

¡Esperamos que la mini lección le haya gustado y le invitamos a continuar con nuestras
próximas lecciones!

Dit bericht is beveiligd met een wachtwoord. Geef je wachtwoord om het te lezen:

Wachtwoord:

Welcome to The Square Mile’s online lesson series. Today’s lesson continues with telephone phrases.

Getting through

“…when you smile the whole world smiles with you…”

In English how you say something can be just as important as what you say. A flat intonation implies a lack of intrest, impatience and/or boredom and this is certainly not good for business relations.

Have you ever been frustrated by the number of calls that you receive, when all you want to do is finish your work? How do you react?

Task 1 Watch the video below and think about how you would feel if you were the caller.

Task 2

Sometimes all you need to do is take a deep breath and smile. When you smile it can be heard over the phone and it will make all the difference.

Now match the impolite phrases on the left with the polite expressions on the right.

Task 3

Watch the video from task 1 again and think of ways you could improve the exchange, between the caller and the person answering the phone, using the expressions from the previous task.

Task 4

Listen to the following podcast and make note of the tips mentioned.

We hope you have enjoyed this lesson!

Common telephone expressions

“I hate making and answering phone calls in English I never know what to say.” Is this something you would say? Well, one way to deal with this is to be prepared.

By taking some time before making a call you can prepare by considering the following:

• Who are you calling?

• Why are you calling?

• What do you want to say?

Every phone call will be different but you can begin by building a list of useful vocabulary and standard telephone phrases.

Task 1. Complete the standard telephone phrases by matching the beginning of the phrases on the left with the end of the phrases on the right.

Task 2

Match the idiomatic expressions on the left with their meaning on the right.

Task 3

Complete the telephone dialogue extract using the expressions in task 1 & 2.

Task 4

Now listen to the podcast and take note of any useful tips and language.

We hope you have enjoyed this lesson!

3FM en het Rode Kruis zetten zich elk jaar samen in om een stille ramp onder de aandacht te brengen. 3FM Serious Request 2011 vraagt aandacht voor moeders die geraakt zijn door oorlog- of conflictsituaties. Vanuit het Glazen Huis focust 3FM zich op deze drijvende maar zeer kwetsbare kracht van het gezin.

Het Rode Kruis helpt deze moeders met essentiële, primaire zaken als onderdak, medische hulp en noodhulpgoederen zoals voedsel, drinkwater, zeep en keukengerei. Maar ook met het verdienen van een eigen inkomen en het terugvinden van in de chaos vermiste familieleden.

Serious Request 2011 vindt plaats in Leiden. Als Leids bedrijf doet The Square Mile graag mee. Wij doneren € 100,- per cursus van 30 uur of langer die tussen 1 december en 24 december wordt goedgekeurd.

Any company that has more debts than money to pay for them is in trouble. But what happens to a company when it’s in that situation? One scenario is to go into receivership.

Task 1: Read the following questions. Watch the short video about receivership and then try to answer the questions.

Task 2: Choose the right word in each sentence.

Do you recognise any of the phrases below? They are all informal ways of saying a company has gone bankrupt:

They’ve gone bust. They’ve gone belly-up. They’ve gone under. They’ve gone to the wall.

We hope you have enjoyed this mini-lesson.

In this lesson you will have the opportunity to enlarge your vocabulary regarding job losses.

Task 1 In the words on the left, some letters are missing. Fill the complete word in on the right.

If you do something wrong in your job, and you loose it, you are……

If you have done nothing wrong in your job, and you loose it, you are……

To find out more about these terms, please consult The Oxford Advanced Learner’s dictionary.

‘Furious News of the World staff to sue for unfair dismissal and it could land News International with a £14m bill!’

Task 2. Complete the text by using the words below to help you.

scapegoats              redundant                to sue                alleged
mistreated     employment tribunals         unfair dismissal

If you would like to learn more about this story just click on the link above.

We hope you have enjoyed today’s lesson.